Корпоративная стратегия компании, следящей за своим репутационным капиталом на рынке, должна обязательно включать CSR, корпоративную социальную ответственность. В этом материале вы найдете несколько советов о том, что важно учесть, создавая программу корпоративной социальной ответственности.Программа корпоративной социальной ответственности (CSR)
Факторы успеха
Галина Скаткина
www.ci-journal.ru
(Фото: Andy Z., shutterstock.com)
Тема HR-брендинга достаточно нова для современного российского сообщества менеджеров по управлению персоналом, ее фундаментальная основа лишь формируется. Данное направление в науке пребывает в процессе становления и уточнения определений. И следует отметить, что сами HR-специалисты расходятся в своем отношении к HR-брендингу: одни считают, что без него в условиях финансовой нестабильности современным компаниям не выжить, подчеркивая важность данной сферы знаний, другие относятся к нему как к «пустой трате времени и вложению средств компании», рассматривая это как дань моде. Истина, как известно, посередине.
Компаниям постоянно нужен персонал. Фирмам с хорошей репутацией работодателя и сильным товарным брендом не составляет труда набрать сотрудников и создать из них лояльный коллектив. А некоторым компаниям, увы, в вопросах привлечения и удержания персонала мешает репутация: «у них текучка кадров» или «там используют, а потом увольняют сотрудников, это не компания, а “соковыжималка”».
Брендинг территорий в России в области визуальной айдентики становится настоящим камнем преткновения, особенно на фоне многократного возрастания интереса к данной теме. Даже положительные подвижки на городском, региональном и страновом уровнях маркируются и визуализируются очень слабо и невыразительно. Почему так происходит?
Сегодня каждый, кто хочет стать крупным игроком в бизнесе, должен следовать тем правилам игры, которые были установлены до него. А это значит, что невозможно быть успешным, если ты не заботишься о своем имидже и имидже компании, в которой работаешь. Ведь такие неустойчивые элементы как имидж и репутация требуют постоянного ухода и заботы. Именно в период кризиса необходимо особенно обратить внимание на репутацию своей компании. Ее потеря может привести к необратимым последствиями, а значит, своевременные меры по ее поддержанию могут обойтись гораздо дешевле, чем попытка восстановить полностью разрушенный кризисом имидж.
Цифровой, электронный, digital PR представляет собой PR-технологии нового поколения, которые стали востребованными буквально на наших глазах. В статье автор задается вопросом классификации существующих разновидностей территориального PR, предлагая делить его на поколения и в зависимости от использования различных web-технологий.
Рекламный персонаж или корпоративный герой – особый элемент продвижения бренда, который используется для придания марке человеческих черт, близких определенным архетипам целевой аудитории. Они своим образом и действием привлекают внимание к марке, заставляют потребителя сопереживать ей, рассматривать марку, как свое «второе Я», часть своей системы ценностей. В статье рассматриваются примеры удач и неудач в использовании банками рекламных персонажей – мультяшек, животных, раскрученных «звезд».
Японская кухня прочно вошла в меню россиян и перестала быть экзотикой, манга и аниме интересны далеко не всем и далеко не все считают, что это помогает пиару Японии, во всяком случае в России. В последнее время, особенно в блогосфере, вылезают наружу химеры времен не то что холодной войны, а сталинского режима. Книги о российско-японских военных конфликтах и конфронтациях продаются хорошо, а о дружбе и сотрудничестве – плохо. Впрочем, в Японии – то же самое. Автор излагает свое видение проблемы образа Японии в России с 1860 года вплоть до наших дней, отчасти касаясь и проблемы образа России в Японии.
В лексиконе PR-специалистов в последнее время все чаще звучит словосочетание PR 2.0. При введении этого термина в силу известной торопливости и нарушения логики научного мышления произошла некоторая подмена понятий. В результате имеет место терминологическая и, что более опасно, сущностная нестрогость, на преодоление которых направлена настоящая статья.
Тема о том, что эффективность коммуникационной активности – это очень трудноизмеримая вещь, «навязла в зубах». Да, так оно и есть, с одной стороны. Но с другой стороны, обычно оценить эффективность не могут те, кто не хочет этого делать, не знает, как это сделать или жалеет на это ресурсы (что иногда бывает правильно и оправданно). Для тех, кто все-таки исповедует другие подходы, предлагаем реальный кейс по антикризисным коммуникациям.